作者:海森溫泉設(shè)計院 發(fā)布時間:2025-10-29 閱讀量:0
在文旅消費(fèi)升級的當(dāng)下,溫泉度假項(xiàng)目早已脫離“有溫泉即能發(fā)展”的初級階段,當(dāng)“泡湯”成為標(biāo)配,越來越多項(xiàng)目陷入景觀相似、體驗(yàn)單一的同質(zhì)化困境,而真正能留住客群、形成口碑的,往往是那些將“主題”貫穿始終的深度體驗(yàn)項(xiàng)目,它們讓溫泉從一種“服務(wù)”升級為一套有文化內(nèi)核、有情感共鳴、有記憶錨點(diǎn)的完整體驗(yàn)體系。本文我們將通過幾個案例,系統(tǒng)梳理主題溫泉度假項(xiàng)目的打造路徑,提煉可借鑒策略,為項(xiàng)目開發(fā)提供參考思路。
今年9月新開業(yè)位于費(fèi)爾蒙路易斯湖城堡酒店內(nèi)的BASINGlacialWaters,并非傳統(tǒng)意義上的水療中心,其從定位之初就跳出了“溫泉+按摩”的淺層框架,以周邊得天獨(dú)厚的冰川與高山環(huán)境為靈感,確立了“療愈目的地”的核心主題,它要讓客人在與自然的對話中完成身心的煥活,而非單純享受服務(wù)。
1.空間與視覺設(shè)計的“無邊界感”
項(xiàng)目由AD100建筑師MatteoThun操刀,采用極簡主義風(fēng)格,摒棄了冗余的裝飾元素,轉(zhuǎn)而將“自然景觀”作為設(shè)計的核心載體。巨大的落地玻璃窗貫穿室內(nèi)空間,將路易斯湖的碧藍(lán)湖水與維多利亞冰川的蒼茫雪景直接引入室內(nèi),客人在泡湯或休息時,視線無需刻意尋找就能與自然相連。
這種設(shè)計并非簡單的“借景”,而是讓建筑本身成為環(huán)境的延伸,當(dāng)室內(nèi)的暖光與室外的冰川冷色形成對比,當(dāng)溫泉的蒸汽與窗外的云霧交織,客人會自然產(chǎn)生“置身荒野卻不失溫暖”的沉浸感,這種感官體驗(yàn)從一開始就強(qiáng)化了“冰川療愈”的主題認(rèn)知。

2.核心體驗(yàn)的創(chuàng)新設(shè)計
BASIN沒有照搬傳統(tǒng)熱浴項(xiàng)目,而是圍繞“冰川環(huán)境下的療愈邏輯”,重新構(gòu)建了一套“熱療回路”體系。這套體系以“自導(dǎo)式煥活旅程”為核心,客人可以根據(jù)自己的節(jié)奏調(diào)整體驗(yàn)順序,無需被動跟隨流程。
旅程包含傳統(tǒng)的芬蘭桑拿,通過高溫促進(jìn)身體排汗;奧格斯儀式則在此基礎(chǔ)上增加了多感官體驗(yàn),在桑拿過程中加入定制芳香精油,讓嗅覺與觸覺共同參與放松;隨后的蒸汽艙進(jìn)一步舒緩肌肉緊張,而碎冰池與冰川池則提供“冷療”環(huán)節(jié),這種熱冷交替的循環(huán),既符合現(xiàn)代理療理念,又暗合“冰川環(huán)境下的溫度變化”,讓體驗(yàn)與主題形成呼應(yīng)。


為了讓“療愈”主題貫穿全程,項(xiàng)目還設(shè)計了五條“療愈小徑”引導(dǎo)路徑,每條路徑對應(yīng)不同的療愈目標(biāo)。
“靜默”路徑通過柔和的燈光與舒緩的背景音,幫助客人隔絕外界干擾;“臨在”路徑則設(shè)置了小型觀景臺與冥想坐墊,引導(dǎo)客人專注當(dāng)下的自然感受......
這些路徑并非獨(dú)立于溫泉體驗(yàn)之外,而是穿插在熱療回路的休息區(qū)之間,客人在體驗(yàn)間隙沿著路徑行走,相當(dāng)于完成了一次“心理過渡”,讓身體與心理的放松形成同步。此外,配套的冰川酒廊也延續(xù)了主題,提供的適應(yīng)原飲料、益智藥液等飲品,均以當(dāng)?shù)夭荼局参餅樵?,?shí)現(xiàn)了體驗(yàn)的閉環(huán)。

位于葡萄牙沙維斯的AquaeSalutem溫泉綜合體,其主題打造的核心邏輯是“最大化利用在地資源”,當(dāng)?shù)負(fù)碛?6℃的天然熱泉水,且長期以來就有“治愈疾病”的民間聲譽(yù),項(xiàng)目沒有浪費(fèi)這一獨(dú)特的“先天優(yōu)勢”,而是將其作為主題的核心,圍繞“熱泉健康體驗(yàn)”展開設(shè)計,形成“以熱泉為核、以感官為橋”的深度體驗(yàn)項(xiàng)目。

在核心體驗(yàn)設(shè)計上,AquaeSalutem的最大亮點(diǎn)是“讓熱泉水的理療價值充分釋放”。項(xiàng)目沒有將熱泉水簡單用于普通泡池,而是專門設(shè)置了“水動力池”,并創(chuàng)新性地將其置于室外區(qū)域。
室外運(yùn)行的設(shè)計有兩層考量,一方面,沙維斯當(dāng)?shù)氐臍夂驕睾停彝馀轀茏尶腿私佑|自然光線與新鮮空氣,避免了室內(nèi)封閉環(huán)境可能帶來的憋悶感;另一方面,高溫?zé)崛谑彝猸h(huán)境中,溫度會緩慢下降,客人可以感受水溫從溫?zé)岬绞孢m的漸變過程,這種自然降溫既減少了人工控溫的生硬感,又讓身體有更充分的時間適應(yīng)水溫,提升理療效果。

水動力池本身的設(shè)計也圍繞“健康”展開,通過不同方向的水流沖擊,針對性按摩肩頸、腰背等易疲勞部位,讓“熱泉治愈”從民間聲譽(yù)變成可感知的身體體驗(yàn)。
為了進(jìn)一步強(qiáng)化“深度放松”的目標(biāo),項(xiàng)目在感官刺激設(shè)計上做了系統(tǒng)性規(guī)劃。除了傳統(tǒng)的桑拿與土耳其浴,AquaeSalutem特別設(shè)計了“感官淋浴”環(huán)節(jié)。淋浴過程中,不僅有可調(diào)節(jié)溫度的水流,還會同步播放輕柔的自然音效(如溪流聲、鳥鳴聲),同時通過淋浴頭的特殊裝置產(chǎn)生“熱振蕩”,讓水流既具備清潔功能,又能通過振動舒緩皮膚神經(jīng)。更關(guān)鍵的是,整個感官體驗(yàn)以“冰泉收尾”,在經(jīng)歷了熱泉、桑拿、熱振蕩淋浴后,用低溫的冰泉水快速噴灑身體,這種感官上的“冷熱對比”能有效刺激血液循環(huán),讓身體從“放松”狀態(tài)過渡到“煥活”狀態(tài),避免長時間熱療可能帶來的乏力感。這種系統(tǒng)性的感官刺激設(shè)計,沒有脫離“熱泉健康”的主題,而是通過多維度的感官參與,讓“健康體驗(yàn)”更具層次感。

AquaeSalutem的另一個成功之處,在于“與在地生態(tài)的融合”,它并非全新建設(shè)的項(xiàng)目,而是對原有“沙維斯特馬斯溫泉”的翻新與整合。這種“升級式開發(fā)”既降低了前期投入,又巧妙利用了原有溫泉的口碑基礎(chǔ)——當(dāng)?shù)鼐用衽c老客群對“沙維斯特馬斯溫泉”有天然的信任感,項(xiàng)目通過升級設(shè)施(如新增感官淋浴、優(yōu)化水動力池設(shè)計),讓老客群感受到體驗(yàn)的提升,同時以“76℃熱泉健康綜合體”的新定位吸引新客群。
更重要的是,項(xiàng)目的運(yùn)營與當(dāng)?shù)厣虡I(yè)形成了聯(lián)動,它沒有自建大型餐飲或住宿設(shè)施,而是與周邊的酒店、餐廳達(dá)成合作,客人在體驗(yàn)溫泉后,可獲得周邊商家的優(yōu)惠權(quán)益,這種“溫泉+在地商業(yè)”的模式,既避免了項(xiàng)目自身的業(yè)態(tài)冗余,又帶動了沙維斯當(dāng)?shù)氐穆糜蜗M(fèi),讓“熱泉主題”從項(xiàng)目內(nèi)部延伸到整個區(qū)域,形成了可持續(xù)的運(yùn)營生態(tài)。
在米蘭這座國際大都市的核心區(qū)域,DeMontelTermediMilano創(chuàng)造了一個“反常識”的產(chǎn)品,它不是依托自然景區(qū)的溫泉項(xiàng)目,而是以“城市中的天然溫泉”為主題,精準(zhǔn)擊中了都市人“想享受天然溫泉,卻無時間遠(yuǎn)行”的核心痛點(diǎn),最終成為“歐洲最大的城市天然溫泉療養(yǎng)中心”,其主題打造的關(guān)鍵在于“平衡天然與便捷、歷史與現(xiàn)代”。

1.“歷史與現(xiàn)代融合”的獨(dú)特氛圍
DeMontel的原址是皇家騎兵團(tuán)的馬場(ScuderiedeMontel),這一建筑本身就是米蘭的歷史地標(biāo),擁有百年的建筑肌理,高曠的穹頂、厚重的石墻、復(fù)古的拱窗,這些元素都被完整保留下來。
設(shè)計團(tuán)隊(duì)沒有將其改造成完全現(xiàn)代化的溫泉中心,而是在歷史建筑的框架內(nèi)嵌入現(xiàn)代溫泉功能,如穹頂之下設(shè)置了大型溫泉池,石墻旁搭配了簡約的休息沙發(fā),拱窗前則布置了小型理療室。這種設(shè)計讓客人在體驗(yàn)時,既能感受到天然溫泉的舒適,又能通過建筑細(xì)節(jié)觸摸到米蘭的歷史,形成“在歷史中療愈”的獨(dú)特感受。

這種氛圍是純新建的城市溫泉項(xiàng)目無法復(fù)制的,歷史建筑本身就是“主題的一部分”,它讓“城市溫泉”不再是“便捷的替代品”,而是成為一種有文化內(nèi)涵的體驗(yàn)。
2.天然溫泉的品質(zhì)保障
作為城市溫泉項(xiàng)目,最容易被質(zhì)疑的是“溫泉的天然性”,而DeMontel用硬核的資源參數(shù)打消了這種顧慮。項(xiàng)目的泉水來自地下396米深處,通過專業(yè)鉆探設(shè)備抽取,水質(zhì)中富含硫酸鹽、碳酸氫鹽等礦物質(zhì),這些成分經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測,被證實(shí)對皮膚護(hù)理、關(guān)節(jié)舒緩有積極作用。
為了讓客人直觀感受到“天然”,項(xiàng)目在溫泉池旁設(shè)置了透明的水質(zhì)監(jiān)測裝置,實(shí)時顯示水溫、礦物質(zhì)含量等數(shù)據(jù),這種“透明化展示”既增強(qiáng)了信任感,又強(qiáng)化了“天然溫泉”的主題認(rèn)知。
此外,項(xiàng)目的規(guī)模也為“深度體驗(yàn)”提供了支撐,總面積達(dá)16000平方米,涵蓋溫泉泡池、理療區(qū)、休息區(qū)、餐飲區(qū)等多個功能板塊,5700萬歐元的投資則用于水質(zhì)凈化系統(tǒng)、溫度控制系統(tǒng)等硬件升級,確??腿嗽诔鞘兄行囊材芟硎艿脚c自然景區(qū)同等品質(zhì)的溫泉體驗(yàn)。

DeMontel的主題成功,本質(zhì)上是“對都市人需求的精準(zhǔn)洞察”。米蘭作為國際時尚與商業(yè)中心,居民與游客的生活節(jié)奏快、工作壓力大,他們對“療愈”有強(qiáng)烈需求,但往往因?yàn)闀r間緊張,無法前往郊區(qū)或景區(qū)的溫泉項(xiàng)目。
DeMontel將“天然溫泉”搬進(jìn)城市核心區(qū),讓“泡溫泉”從“周末度假”變成“日常放松”,上班族可以在下班后前往,用1-2小時享受溫泉與簡單理療;游客在游覽米蘭大教堂、逛完奢侈品街區(qū)后,也能就近體驗(yàn)溫泉,緩解旅途疲勞。這種“便捷性”與“天然性”的結(jié)合,讓“城市天然溫泉”不再是一個簡單的概念,而是成為解決都市人“療愈剛需”的實(shí)用產(chǎn)品,這也是其能在競爭激烈的米蘭文旅市場中站穩(wěn)腳跟的核心原因。


在日本這個“溫泉大國”,HOTELMEGURI沒有走傳統(tǒng)日式溫泉旅館的“高端、私密、儀式感”路線,而是精準(zhǔn)捕捉到現(xiàn)代年輕旅行者對“個性化、自由化、場景化”的需求,以“溫泉+”的復(fù)合模式打造了“巡游式深度體驗(yàn)”主題,最終成為了吸引年輕客群的“網(wǎng)紅溫泉項(xiàng)目”,其核心邏輯是“打破邊界,讓溫泉融入多元生活場景”。

“巡游”是HOTELMEGURI貫穿始終的主題理念,品牌名“MEGURI”在日文中即意為“巡游、循環(huán)”,這一理念不僅體現(xiàn)在宣傳中,更落地到每一個體驗(yàn)環(huán)節(jié)中。項(xiàng)目圍繞“游歷住宿”、“游歷溫泉”、“游歷美食”、“游歷宇佐”四個維度設(shè)計體驗(yàn)。
“游歷住宿”指客房風(fēng)格不統(tǒng)一,有簡約日式、現(xiàn)代北歐等多種風(fēng)格,客人可根據(jù)喜好選擇;“游歷溫泉”指溫泉體驗(yàn)并非固定在一個區(qū)域,而是分散在室內(nèi)外多個泡池,每個泡池有不同的景觀與水溫;“游歷美食”指餐飲不局限于傳統(tǒng)懷石料理,而是提供當(dāng)?shù)靥厣〕?、?chuàng)意簡餐等多種選擇;“游歷宇佐”則指項(xiàng)目會定期組織客人參與當(dāng)?shù)匚幕顒?,如宇佐八幡宮的祭祀體驗(yàn)、傳統(tǒng)和紙制作等。這種“巡游”設(shè)計,讓客人的體驗(yàn)不再是“線性的流程”,而是“可自主探索的旅程”,契合了年輕客群“拒絕千篇一律”的旅行偏好。

在核心體驗(yàn)的復(fù)合性上,HOTELMEGURI做了三大創(chuàng)新。
一是溫泉的“道地性保障”。項(xiàng)目引進(jìn)當(dāng)?shù)刂摹坝钭舭酸χ疁痹慈?,堅?00%源泉直流,不添加任何自來水。
第二是桑拿的“國際化融合”。引入北歐的“蒸氣淋熱桑拿”,與傳統(tǒng)日式桑拿不同,這種桑拿通過向熱石灑水產(chǎn)生大量蒸汽,溫度更高、濕度更大,能帶來更強(qiáng)烈的排汗與身心凈化感,這種“日式溫泉+北歐桑拿”的組合,既新鮮又實(shí)用,成為年輕客群社交分享的熱門話題。

第三是咖啡的“場景化創(chuàng)新”。在咖啡廳內(nèi)設(shè)置了使用同源溫泉水的足湯區(qū),客人可以一邊品嘗當(dāng)?shù)禺a(chǎn)的手沖咖啡,一邊泡著溫?zé)岬淖銣?,這種“休閑社交+溫泉體驗(yàn)”的場景,徹底打破了“溫泉只能在泡池里體驗(yàn)”的固有認(rèn)知,它讓溫泉從“需要專門準(zhǔn)備的活動”,變成了“可以輕松享受的日?!保浅7夏贻p客群“碎片化放松”的需求。
服務(wù)創(chuàng)新則進(jìn)一步強(qiáng)化了“自由化”的主題。傳統(tǒng)日式溫泉旅館往往要求客人統(tǒng)一時間、在固定場所享用定食,這種“儀式感”對年輕客群來說可能意味著“束縛”。HOTELMEGURI打破了這一模式,創(chuàng)新性地提供“外帶式餐食”,客人可以在餐廳點(diǎn)好餐,帶回客房享用,所有客房還配備了微波爐,方便客人加熱食物。這種服務(wù)設(shè)計看似簡單,卻精準(zhǔn)擊中了年輕客群的內(nèi)在需求:他們可能想在客房里一邊看劇一邊吃飯,也可能想在泡完溫泉后隨時補(bǔ)充能量,而不是被固定的用餐時間與場所限制。此外,項(xiàng)目還提供“溫泉體驗(yàn)定制服務(wù)”,客人可以根據(jù)自己的時間與偏好,讓工作人員幫忙規(guī)劃體驗(yàn)路線,這種“個性化服務(wù)”進(jìn)一步提升了客人的參與感與滿意度。

從上述四個案例中,我們可以提煉出一套共性的打造邏輯,主題溫泉度假項(xiàng)目的核心,不在于“設(shè)施有多豪華”,而在于“主題是否有根、體驗(yàn)是否落地、模式是否創(chuàng)新”。具體而言,可總結(jié)為三個核心策略。
策略一:主題必須根植于在地資源與文化,構(gòu)建“不可復(fù)制的差異化”
成功的主題溫泉項(xiàng)目,沒有脫離“在地性”談主題,在地資源與文化是主題的“根”,也是項(xiàng)目區(qū)別于其他同類產(chǎn)品的“核心壁壘”。
加拿大BASINGlacialWaters的“冰川療愈”,依托的是路易斯湖獨(dú)特的冰川與高山環(huán)境,這種自然景觀是其他地區(qū)無法復(fù)制的;葡萄牙AquaeSalutem的“熱泉健康”,依賴的是沙維斯76℃的天然熱泉水與當(dāng)?shù)氐拿耖g聲譽(yù),這種“資源+口碑”的組合具有排他性;意大利DeMontel的“城市天然溫泉”,則是利用了米蘭的城市區(qū)位與皇家馬場的歷史建筑,這種“都市+歷史”的資源組合,在其他城市很難重現(xiàn);日本HOTELMEGURI的“巡游體驗(yàn)”,也是基于宇佐市的“八幡之湯”源泉與當(dāng)?shù)匚幕?,讓?xiàng)目與區(qū)域形成了深度綁定。
這種“根植在地”的主題打造,有兩個關(guān)鍵要點(diǎn):
一是“提煉而非創(chuàng)造”,主題不是憑空想象的概念,而是對在地資源中“最獨(dú)特、最有價值”部分的挖掘與升華,比如沙維斯的熱泉水有很多特點(diǎn),項(xiàng)目只聚焦“76℃高溫”與“治愈聲譽(yù)”,避免了主題分散;
二是“關(guān)聯(lián)而非割裂”,主題要與項(xiàng)目的核心功能(溫泉體驗(yàn))形成強(qiáng)關(guān)聯(lián),而不是“貼標(biāo)簽”,比如DeMontel的“歷史建筑”不是單純的裝飾,而是融入了溫泉體驗(yàn)的空間設(shè)計,讓歷史感與溫泉感自然融合。
策略二:用“體驗(yàn)設(shè)計思維”構(gòu)建主題敘事,讓抽象主題變成“可感知的細(xì)節(jié)”
主題不能只停留在宣傳語或品牌LOGO上,必須通過具體的體驗(yàn)環(huán)節(jié)落地,讓客人在互動中理解、記憶主題,這就需要“體驗(yàn)設(shè)計思維”,將抽象的主題拆解為一個個可感知的細(xì)節(jié)。
加拿大BASIN的“療愈”主題,通過“熱療回路的自導(dǎo)式設(shè)計”讓客人自主控制放松節(jié)奏,通過“療愈小徑的燈光與音效”引導(dǎo)客人心理放松,這些細(xì)節(jié)讓“療愈”不再是空洞的詞匯;葡萄牙AquaeSalutem的“感官放松”主題,通過“感官淋浴的聲音、振動、冰泉組合”,讓客人的聽覺、觸覺、溫度感知共同參與體驗(yàn),讓“深度放松”有了明確的路徑;日本HOTELMEGURI的“巡游”主題,通過“多風(fēng)格客房、多場景溫泉、多類型餐飲”,讓客人的選擇都成為“巡游”的一部分,讓“探索感”貫穿全程。
這種體驗(yàn)設(shè)計有三個核心原則:
一是“邏輯閉環(huán)”,所有體驗(yàn)環(huán)節(jié)都要圍繞主題展開,不能出現(xiàn)與主題無關(guān)的“多余設(shè)計”,比如BASIN的冰川酒廊只提供自然草本飲品,就是為了延續(xù)“自然療愈”的主題;
二是“感官協(xié)同”,盡量調(diào)動客人的視覺、聽覺、嗅覺、觸覺等多種感官,讓體驗(yàn)更立體,比如AquaeSalutem的感官淋浴,就是通過多感官刺激提升放松效果;
三是“用戶主導(dǎo)”,讓客人有足夠的自主權(quán),避免被動接受體驗(yàn),比如BASIN的自導(dǎo)式熱療回路、MEGURI的定制體驗(yàn)路線,都是讓客人成為體驗(yàn)的“主人”,提升參與感。

策略三:通過“跨界復(fù)合”拓展體驗(yàn)維度,用“溫泉+”打破同質(zhì)化邊界
傳統(tǒng)溫泉項(xiàng)目的體驗(yàn)維度往往局限于“泡湯+理療”,而主題項(xiàng)目需要通過“跨界復(fù)合”,將溫泉與其他業(yè)態(tài)結(jié)合,拓展體驗(yàn)的廣度與深度。
日本HOTELMEGURI的“溫泉+咖啡+桑拿”組合,就是典型的跨界創(chuàng)新,咖啡吸引了喜歡休閑社交的客群,北歐桑拿吸引了追求新奇體驗(yàn)的客群,兩者與溫泉結(jié)合,讓項(xiàng)目的客群覆蓋從“傳統(tǒng)溫泉愛好者”擴(kuò)展到“年輕休閑客群”;意大利DeMontel的“溫泉+城市生活”組合,將溫泉與都市人的日常休閑結(jié)合,讓項(xiàng)目從“度假目的地”變成“日常放松場所”,拓展了消費(fèi)場景;葡萄牙AquaeSalutem的“溫泉+在地商業(yè)”組合,將溫泉與周邊酒店、餐飲聯(lián)動,既豐富了客人的體驗(yàn),又帶動了區(qū)域經(jīng)濟(jì),形成了“共贏生態(tài)”。
“跨界復(fù)合”的關(guān)鍵在于“契合主題、滿足需求”,而不是盲目疊加業(yè)態(tài)。比如MEGURI的“溫泉+咖啡”,是因?yàn)榭Х葓鼍胺夏贻p客群“休閑社交”的需求,且足湯的加入讓溫泉體驗(yàn)更輕松,與“巡游”主題高度契合;如果只是簡單在溫泉項(xiàng)目里加一個快餐店,就會顯得突兀,無法形成體驗(yàn)合力。此外,跨界還要考慮“客群匹配”,比如面向家庭客群的溫泉項(xiàng)目,可以嘗試“溫泉+親子游樂”;面向高端客群的項(xiàng)目,可以嘗試“溫泉+藝術(shù)展覽”,只有讓跨界業(yè)態(tài)與目標(biāo)客群的需求匹配,才能真正提升項(xiàng)目的吸引力。

回顧上述四個案例,我們會發(fā)現(xiàn):主題溫泉度假項(xiàng)目的成功,本質(zhì)上是“對客群需求的精準(zhǔn)回應(yīng)”與“對在地價值的深度挖掘”的結(jié)合。加拿大BASIN回應(yīng)了“自然療愈”的需求,葡萄牙AquaeSalutem回應(yīng)了“健康放松”的需求,意大利DeMontel回應(yīng)了“都市便捷療愈”的需求,日本HOTELMEGURI回應(yīng)了“年輕客群個性化”的需求,而它們的共同之處,是都將“在地資源”轉(zhuǎn)化為了“主題競爭力”。
對于國內(nèi)溫泉度假項(xiàng)目而言,這些案例提供了重要的參考:我國擁有豐富的溫泉資源,也有深厚的地域文化,有的地區(qū)有火山溫泉,有的地區(qū)有古鎮(zhèn)溫泉,有的地區(qū)有高原溫泉,這些都是打造主題的“寶藏”。關(guān)鍵在于,不要只把溫泉當(dāng)作“硬件設(shè)施”,而要將其作為“連接客群與在地文化的紐帶”,通過主題提煉,讓溫泉有“靈魂”;通過體驗(yàn)設(shè)計,讓主題有“細(xì)節(jié)”;通過跨界復(fù)合,讓主題有“活力”。
未來,溫泉度假項(xiàng)目的競爭,將不再是“設(shè)施的競爭”,而是“主題的競爭、體驗(yàn)的競爭、文化的競爭”。只有那些能讓客人“記住故事、留下情感、帶走回憶”的主題項(xiàng)目,才能真正從同質(zhì)化中突圍,成為長盛不衰的“度假目的地”。